美沫艾莫尔是一个在网络突然爆红的芳香疗法品牌，对于芳香疗法在大陆或许有很多人都还不了解，作为一个新兴行业，美沫艾莫尔是如何走出一片新天地的呢?据小编了解，他们依靠的是专业、负责、和一对一的概念，下面我们就听一下网民的新声吧~~

这是一个微博妹子的感言：

认识沫凡是从一个不太愉快的事件开始的。简单的说我是使用了美沫家的一款产品出现了长痘的情况，非常焦虑和愤怒的我选择了给沫留私信，本来没抱什么希望只是单纯想跟她反映一下这个情况，但没想到沫不仅回复了我,并且打电话2小时跟我分析这个情况出现的原因，并没有只把问题推在顾客头上。这就是我认为的”专业”!

后来我就和沫成为了朋友，因为自己属于事儿很多那种人，所以经常骚扰沫，也只找沫帮我订制精油。右边第二个那个用了只剩一点的是排毒油，我订制了四瓶现在已经只剩那么一点点了，这个也是沫家准备推出的新品，我在使用期间就有客服定期打电话跟踪我使用的情况，沫也会在微信上问我,这就是我认为的”负责”!

不会因为卖出去就杳无音讯了。还有中间那一瓶其实不是我订制的，是我前段时间过敏起荨麻疹痒的不行，沫在朋友圈看到了二话没说就回公司给我调的消炎止痒的纯露，然后火速给我寄过来，这就是我认为的”贴心”!

最后说说沫的团队，我经常骚扰的是沫的10号客服乔乔，我有任何稀奇古怪的关于护肤的问题都会问她，她也总是不厌其烦地回答我，有时候我自己都烦自己了，乔乔还说没关系，有这么热情地人可以一直做你的护肤知识库，谁都会感动吧!

如果一个淘宝店铺能做到”专业，负责，贴心，热情”，你怎么可能不一辈子信任呢?

当然，美沫艾莫尔的芳疗团也接受了我们的采访：“护肤品不可能适合任何人，所以我们对每一个人的护肤方案都是不同的，就是为了可以给广大爱美女士更多的意见和帮助!”