就在新年刚过去不久。一款名为娜荟美的美容护肤面膜突然成为了又一个刷爆朋友圈的现象级产品，产品上线仅一年，便有如此现象，堪称奇迹。于是记者联系到了娜荟美市场部总经理进行了一次专访。

问：请先简单介绍一下娜荟美是一家什么样的企业？

答：北京纳德汇美是一家生物科技公司。它是集研发、生产和销售的大型现代化生物科技企业。公司自成立之日起就确立了高起点，高标准的发展战略。正如我们的产品娜荟美一样，公司切实以市场为导向，把产品结构调整和争创名牌战略结合起来，积极采用新技术、新工艺、新设备，努力提高产品科技含量和广泛适应性，打造专属于亚洲女性的美容面膜。

问：娜荟美如何规划未来的面膜市场？

答：娜荟美将会将更多的财力、物力、人力投入到全新面膜市场的开发当中去。未来娜荟美新产品将会拥有固定的资源去推广，这里面包括人才、资金、组织架构和策划。而明年娜荟美新产品升级的趋势将更倾向于复合性诉求消费。其次是材质升级，360度剪裁，敷在脸上更加贴合面部。还有配方升级，从化学合成到植物萃取，安全升级，更多天然，更少刺激，护肤接近零负担。新的升级产品，也将覆盖海外市场。让欧洲人也能自愿的使用我们亚洲人生产的面膜。

问：娜荟美目前用户量怎么样？反响如何？

答：娜荟美现在的用户量保守估计，在全国已经有100万以上的用户群体了。我们统计过，这里面有80%以上是年轻群体，年龄段在18-30岁之间。也正是收到这些年轻用户的喜欢，才有了今天微博、微信上你看到的讲使用效果，代理的情景。

我们的产品在2013年初开始上线，至今你在微博、朋友圈等社交媒体看到很多在讲娜荟美使用后效果。这其实并不为怪，反而说明了我们的产品是受到消费者认可的，是消费者想要的产品，这才会和朋友分享出来嘛。至于反响如何，你已经社交媒体上看到了。

问：简单分析一下为什么娜荟美面膜能在市场上有着如此好的反响吗？

答：娜荟美上市一年的时间，能够有这么好的市场反馈，我想这应该归功于我们产品的材质、原料。我们优选日本稀缺进口天然蚕丝膜为核心膜布，它属多孔物质，具有透气性好、吸附力强、吸水性极佳，致敏性低，可加速皮肤新陈代谢。这无疑增加了消费者的直接使用感受。而从动植物种萃取的精华物质，可补充及修复外界因素造成的皮肤胶原流失，激活人体皮肤内细胞再生，改善肌肤皱纹和松弛现象。防止黑色素再次沉着。这些精华物质改善了消费者的肤质，使用后的明显效果，让用户产生主动分享行为。综合来看，应该是娜荟美产品的保障与精益求精的态度，让用户之间形成了口碑传播的效应。

问：给娜荟美用户一些使用建议？

答：娜荟美是专门为亚洲女性肌肤研发的。它改变了传统面膜的单一功效，兼备补水，持续保湿，改善毛孔粗大，修复受损细胞，提亮肤色，紧致抗老为一体的面膜。消费者在使用面膜初期建议一开始连续用3天，然后再坚持一个星期三次。一般肌肤每次15-20分，不要超过20分钟，皮肤肤质就会有所改善。